БЛОГ(BY)

Да, новый год — это хорошо, но работы навалилось столько. что даже нет времени рассказать про новые события из мира мобильной связи. А их за последнее время произошло немало. Например, наш второй GSM-оператор МТС начал локальные войны против своего главного конкурента в регионах, где этот самый конкурент традиционно сильнее. Первой попыткой был экспериментальный вывод в Гомельской области тарифа «Супер 0», который, на поверку, оказался неким мини-аналогом «Персоны», и судя по высказываниям гомельчан, мало кому оказался нужен. Теперь же дошло до того, что в Могилевской и Гомельской областях вводятся и вовсе тарифы, предназначенные не то что для жителей одного города, а даже для работников одного предприятия города. Читать запись полностью »

Пока в стране гуляет кризис (хотя нет, что я говорю, это нас зацепили российские проблемы, у них даже недвижимость дешевеет — к примеру, вот недорогая дача в Подмосковье), МТС вводит услугу, которая позволит абонентам не то экономить, не то, наоборот, больше тратить). И так, с сегодняшнего дня новая давно ожидаемая услуга — «Поделись балансом», позволяющая абонентам легко переводить деньги с одного телефона на другой. Читать запись полностью »

Вчера, как и предполагалось ранее, состоялась пресс-конференция, на которой присутствовало все высшее руководство обновленного оператора. На ней и было официально объявлено о ребрендинге (отныне компания будет предоставлять услуги под торговой маркой life:) ), а также о новинках, которые ждут абонентов life:). Но обо всем по порядку. Сначала про руководство, а потом про пресс-конференцию и новости. Читать запись полностью »

На Youtube появился первый рекламный ролик нового-старого оператора life:), который с сегодняшнего дня крутится по всем телеканалам страны. Ролик получился прикольным, запоминающимся, позитивным. Кстати, в комментариях написано, что стратегию пиар-кампании выхода на рынок придумало агентство МакКэнн Эриксон. В-общем, смотрите сами.

[youtube]5a7mL5Hl3TM[/youtube]

С 1 декабря МТС вводит также и еще два новых акционных тарифа «Будь практичнее. Любимый на год» и «Крестики-нолики», предполагающие бесплатные звонки на «Любимый номер» до конца 2009 года. После 31 декабря 2009 года они превратятся в тыкву обычные тарифы «Будь практичнее» и «RED». Да, на них вроде можно только подключится заново и нельзя перейти (надо же МТС набрать побольше абонентов и не допустить, чтобы старые меньше платили), при этом нельзя будет получить «звонилку» за 109 тысяч. Читать запись полностью »

Что-то я в последнее время пишу про life:). Но тут, как я раньше и предполагал, и «большая двойка» начинает шевелиться. Стала известна информация об акциях и акционных тарифах МТС, о которых будет объявлено завтра, но ввиду того, что в прессу и к дилерам сведения попадают раньше, всё является «секретом Полишинеля». Долго думал, как назвать эту заметку, а все из-за условий акции «Год без забот», по условиям которой абонент может довольно выгодно приобрести мобильный телефон Samsung B130. Читать запись полностью »

Итак, документы заполнены. Всего 18 экземпляров договора. После того, как я 18 раз поставил свою подпись, мне вручили все это добро и дали два фликера в подарок впридачу. Один конверт распаковали и написали сервисные IVR-номера: 900, 920 и 909. 900 — это номер для проверки баланса и ввода номера карты экспресс-оплаты. Номер 901 на тарифе не работает, как и не работает 903, работавшие на «бестовских» тарифах, и которые до сих пор работают на старой симке. При звонке все три номера 900, 909, 920 представляются «лайфом», без проблем можно зайти в меню активации/деактивации услуги «Кто звонил?». GPRS еще не попробовал, надо сначала пополнить баланс. Есть предположение, что новый тариф обслуживается отдельным биллингом, поэтому и другие номера, поэтому и на старой симке не активировались GPRS и «Кто звонил?» — ее попросту или не перевели, или она неком подобии нового тарифа на старом биллинге, раз работают старые номера 901 и 903, а на новый биллинг ее перевели бы со временем. Читать запись полностью »

Итак, решил я около 5 часов вечера сходить к ближайшей точке, указанной в пришедшем письме. Спешить было некуда, учитывая что люди уже отписались по поводу очередей в точках продаж. Точка находилась там, где и раньше обитал дилер БеСТ, только внутри висела куча красных и белых шариков со смайликами, были разложены буклеты, вернее, листки с условиями тарифа. Перед входом в точку стояла промо-группа — девчонки за стойкой с символикой life:) и наливали желающим виноградный сок, давали конфеты. Правда, когда я пришел, они уже сворачивались, да и сока мне что-то виноградного не хотелось, вина какого-бы хорошего что ли предложили продегустировать, раз уж праздник 🙂 . Но пока точка свою функцию выполняла — внимание привлекала, было довольно много людей, как снаружи, так и внутри. Читать запись полностью »

Перешел я еще ночью на новый тариф «Свободный life:)». Деньги исправно списали, но в USSD-меню и IVR 909 по-прежнему можно было воспользоваться опцией перехода. Когда днем заработал новый сайт, настроил GPRS и MMS и для надежности перезапустил телефон. Итог: GPRS по-прежнему нет. Решил активировать услугу «Кто звонил?». А фиг там — не дает это сделать ни по звонку на 920, ни по USSD *120#. Какой-то у меня сегодня не life:), а life:( — с другим смайликом. Читать запись полностью »

Ну что, наступило 29 ноября, все интересное начинается! Вы не думайте, что я не сплю в ожидании ребрендинга, просто посматриваю «MTV Russian Music Awards», а заодно наблюдаю за трансформацией оператора. Итак, первое: изменилась автоматическая служба сервиса 909. Там уже говорят «лайф». Кроме того, можно узнать, например, что сетью компании на 17 ноября покрыто 45% территории страны, где проживает 85% населения республики. Доступна информация об акциях. Правда, сейчас там только одна акция: на тарифе «Свободный life:)» MMS внутри сети до 31 января бесплатны. Читать запись полностью »